Termini e condizioni del servizio

Condizioni commerciali standard e informazioni sui clienti

Io. Condizioni commerciali standard

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti che l'utente conclude con noi in qualità di fornitore (LIFEBRANDS Natural Food GmbH) tramite il sito web just-t.org/de. Salvo diverso accordo, l'inclusione, se necessario, delle proprie condizioni, è esclusa.

(2)  Per “consumatore” ai sensi dei seguenti regolamenti si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura preponderante, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Il termine “imprenditore” designa ogni persona fisica, giuridica o società di persone giuridicamente responsabile che conclude un negozio giuridico nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti  .

(2) Non appena Lei inserisce il rispettivo prodotto sul nostro sito web, le presenteremo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello della spesa online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema del carrello online come segue:
I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel “”carrello””. È possibile selezionare il carrello utilizzando gli appositi pulsanti sulla barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo che ha effettuato l'accesso alla pagina “Checkout” e ha inserito i suoi dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, le verranno mostrati nuovamente i dati dell'ordine come panoramica.

Se utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, trasferimento istantaneo) come metodo di pagamento, verrà reindirizzato alla pagina di panoramica degli ordini nel nostro negozio online o inoltrato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se viene inoltrato al sistema di pagamento istantaneo pertinente, scelga e/o inserisca i suoi dati a seconda dei casi. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o, dopo essere stato indirizzato al nostro negozio online, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.
Prima di inoltrare l'ordine, ha ancora una volta la possibilità di rivedere o modificare (può anche utilizzare il pulsante “Indietro” sul suo browser web) qualsiasi informazione nella pagina di riepilogo dell'ordine o di annullare l'acquisto.
Cliccando sul pulsante “Effettua l'ordine in combinazione con un obbligo di pagamento” per inviare l'ordine, dichiara di accettare l'ordine in modo legalmente vincolante con cui avviene il contratto di acquisto.

(4) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dati necessari per la conclusione del contratto avvengono via e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail che ha depositato presso di noi sia corretto e che sia garantita la ricezione delle rispettive e-mail. In particolare, è necessario assicurarsi che le rispettive e-mail non siano bloccate da un filtro ANTISPAM.

§ 3 Accordi speciali relativi ai metodi di pagamento offerti

(1)
Opzioni di pagamento da Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene sempre effettuato a Klarna:
  • Bonifico istantaneo: disponibile in Germania. Sul suo account verrà effettuato l’addebito immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
Può trovare ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di Klarna qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. Klarna tratterà i suoi dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nell’ Informativa sulla privacy di Klarna.
 
Per ulteriori informazioni su Klarna, cliccare qui. L'app Klarna è disponibile qui.
 
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva dei diritti di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se la situazione in questione comporta pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Sono applicabili i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, la preghiamo di controllare tempestivamente la completezza del prodotto, i difetti visibili e i danni di trasporto non appena viene consegnato, e di comunicarli tempestivamente per iscritto a noi a alla compagnia di spedizione. Anche in caso di mancata ottemperanza a questa richiesta, questa non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la differenza si intenderà concordata solo se è stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se la differenza è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, giurisdizione

(1) Si applica la legge tedesca. Questa scelta di legge si applica solo ai clienti se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili di legge del paese in cui si trova il luogo abituale di residenza del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio).

(2) Se non è un consumatore, ma un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo istituzionale di diritto pubblico, la nostra sede di attività è il luogo di giurisdizione nonché il luogo di adempimento di tutti i servizi che derivano dai rapporti commerciali che esistono con noi. La stessa condizione si applica alle situazioni in cui non si è associati a un luogo generale di giurisdizione in Germania o nell'UE, nonché alle situazioni in cui il luogo di residenza o il luogo abituale di residenza non è noto al momento dell'avvio del procedimento. Ciò non influisce sulla capacità di adire il tribunale associato a un altro luogo di giurisdizione.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono esplicitamente inapplicabili.






II. Informazioni sui clienti

1. Identità del venditore

LIFEBRANDS Natural Food GmbH
Gaußstr. 120-122
22765 Amburgo
Germania
Telefono: +494018052800
E-Mail: info@lifebrands.de



Risoluzione alternativa delle controversie:
la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), che può essere consultata all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni relative alla conclusione del contratto

Le fasi tecniche associate alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le normative “conclusione del contratto” nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).

3. Lingua contrattuale, salvando il testo del contratto

3,1 La lingua del contratto sarà l'inglese.

3,2 Il testo completo del contratto non viene salvato da noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema online - carrello acquisti i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard vengono re-inviati via e-mail.

4. Codici di condotta

4,1 Siamo volontariamente soggetti ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG che possono essere consultati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche principali del prodotto o servizio

Le caratteristiche chiave dei beni e/o servizi sono riportate nel rispettivo preventivo.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6,1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali, così come le spese di spedizione. Comprendono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le imposte accessorie.

6,2 I costi di spedizione sostenuti non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati cliccando sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, sono mostrati separatamente nel corso della transazione dell'ordine e devono inoltre essere a carico dell'utente, nella misura in cui la consegna gratuita non è confermata.

6,3 Deve anche sostenere i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento viene avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6,4 I metodi di pagamento sono disponibili cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito web o sono riportati nel rispettivo preventivo.

6,5 Salvo diversamente specificato per i rispettivi metodi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto che è stato concluso diventano immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7,1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le restrizioni di fornitura esistenti, se applicabili, sono disponibili cliccando sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo.

7,2 Se è un consumatore, quanto segue è regolato dalla legge: Il rischio che l'oggetto venduto venga accidentalmente distrutto o danneggiato durante la spedizione passa a Lei solo quando l'oggetto in questione viene consegnato, indipendentemente dal fatto che l'operazione di spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se ha commissionato in modo indipendente una società di trasporto che non è stata specificata da noi o una persona che è stata altrimenti incaricata di eseguire l'operazio e di spedizione.

8. Diritto di garanzia legale

La responsabilità per difetti è regolata dalle disposizioni di “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I). 

Queste SBT e i dettagli dei clienti sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto informatico che lavorano per l'Händlerbund e sono costantemente controllati in quanto a conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità nel caso in cui vengano emesse avvertenze. Informazioni più dettagliate sono disponibili sul seguente sito web: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 01.01.2022