Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso per i consumatori
(Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura preponderante, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)
Istruzioni per la revoca
Diritto di revoca
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza specificarne i motivi.
Il periodo di revoca è di 14 giorni con effetto dal giorno,
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei prodotti, a condizione che Lei abbia ordinato uno o più prodotti nell'ambito di un ordine standard e che questi prodotti siano consegnati in modo uniforme;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, si era impossessato dell'ultimo prodotto, a condizione che Lei avesse ordinato diversi prodotti nell'ambito di un ordine standard e che tali prodotti fossero consegnati separatamente;
Per esercitare il suo diritto di revoca, devi informarci (LIFEBRANDS Natural Food GmbH, Gaußstr. 120-122, 22765 Amburgo, Numero di telefono: +494018052800, indirizzo e-mail: info@lifebrands.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal proposito, è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Al fine di salvaguardare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica relativa all'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti, che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi, che derivano dal fatto che ha selezionato una forma di consegna diversa dalla consegna standard più ragionevole da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto da Lei la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che aveva originariamente utilizzato durante la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con Lei; non le verranno addebitate commissioni dovute a questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci vengono restituiti o fino a quando non fornirà la prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale sia il precedente.
È necessario restituire o trasferire i prodotti a noi immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ci comunichi la revoca del presente contratto. La scadenza viene mantenuta se si inviano i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sono a suo carico i costi diretti per la restituzione dei prodotti.
Deve pagare per qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento può essere attribuito a un qualsiasi suo trattamento, non necessario per verificare lo stato, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.
Criteri di esclusione o di scadenza
Il diritto di revoca non è disponibile per i contratti
Campione - modulo di revoca
(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare questo modulo e inviarlo di nuovo a noi.)
- A LIFEBRANDS Natural Food GmbH, Gaußstr. 120-122, 22765 Amburgo, Indirizzo e-mail: info@lifebrands.de :
- Io/noi (*) con la presente revoca il contratto concluso da me/noi (*) in merito all'acquisto dei seguenti prodotti (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su supporto cartaceo)
- Data
(*) Barrare l'opzione errata.
(Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura preponderante, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)
Istruzioni per la revoca
Diritto di revoca
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza specificarne i motivi.
Il periodo di revoca è di 14 giorni con effetto dal giorno,
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei prodotti, a condizione che Lei abbia ordinato uno o più prodotti nell'ambito di un ordine standard e che questi prodotti siano consegnati in modo uniforme;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, si era impossessato dell'ultimo prodotto, a condizione che Lei avesse ordinato diversi prodotti nell'ambito di un ordine standard e che tali prodotti fossero consegnati separatamente;
Per esercitare il suo diritto di revoca, devi informarci (LIFEBRANDS Natural Food GmbH, Gaußstr. 120-122, 22765 Amburgo, Numero di telefono: +494018052800, indirizzo e-mail: info@lifebrands.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal proposito, è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Al fine di salvaguardare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica relativa all'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti, che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi, che derivano dal fatto che ha selezionato una forma di consegna diversa dalla consegna standard più ragionevole da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto da Lei la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che aveva originariamente utilizzato durante la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con Lei; non le verranno addebitate commissioni dovute a questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci vengono restituiti o fino a quando non fornirà la prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale sia il precedente.
È necessario restituire o trasferire i prodotti a noi immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ci comunichi la revoca del presente contratto. La scadenza viene mantenuta se si inviano i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sono a suo carico i costi diretti per la restituzione dei prodotti.
Deve pagare per qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento può essere attribuito a un qualsiasi suo trattamento, non necessario per verificare lo stato, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.
Criteri di esclusione o di scadenza
Il diritto di revoca non è disponibile per i contratti
- per la consegna di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è importante una selezione individuale o una stipula da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata rapidamente;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che tuttavia possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
- per la consegna di prodotti sigillati, che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna dei prodotti se sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna, a causa del loro stato;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Campione - modulo di revoca
(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare questo modulo e inviarlo di nuovo a noi.)
- A LIFEBRANDS Natural Food GmbH, Gaußstr. 120-122, 22765 Amburgo, Indirizzo e-mail: info@lifebrands.de :
- Io/noi (*) con la presente revoca il contratto concluso da me/noi (*) in merito all'acquisto dei seguenti prodotti (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su supporto cartaceo)
- Data
(*) Barrare l'opzione errata.
